Vos livraisons sont assurées en respectant le guide de pratique officiel

Publié le : 20/03/2020 10:29:34
Catégories : NEWS

Vos livraisons sont assurées en respectant le guide de pratique officiel

Notre boutique en ligne reste ouverte et continue à assurer les livraisons à domicile (préférables) et points relais alimentaires et tabacs (moins sûres). Les livraisons avec UPS sont bien opérationnelles.

Les livraisons avec La Poste elles sont suspendues.

Chez Mes Fleurs de Bach...


Dans cette vague exceptionnelle qui nous invite à expérimenter pleinement l'adaptation à l'instant présent jour après jour, je suis tout comme vous face à de nombreuses équations inconnues... Cependant les livraisons continuent pour le moment....

Tant que UPS pourra vous livrer à domicile et en points relais alimentaires et tabacs j'assurerai personnellement la préparation et l'expédition de vos colis...

Comme vous le savez le gouvernement a décidé d’imposer la fermeture des lieux de commerce à partir de samedi dernier minuit et jusqu’à nouvel ordre. Cette mesure a donné lieu à deux arrêtés publiés successivement dimanche (arrêté du 14.03.2020) et hier matin (arrêté du 15.03.2020).

Elle prévoit notamment l’interdiction de l’accueil du public dans les magasins de vente et centres commerciaux, excepté les établissements exclus de l’interdiction par l’arrêté.

La liste des activités pouvant continuer à accueillir du public comporte les commerces alimentaires, mais aussi
- les commerces intervenant dans la vente et la réparation de produits de communication et d’informatique (afin de faciliter le recours au télétravail),
- les commerces de détail de matériaux de construction, quincaillerie, peintures et verres en magasin spécialisé
- les commerces de détail de journaux et papeterie en magasin spécialisé
- les commerces de détail de produits pharmaceutiques en magasin spécialisé
- les commerces de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
- les commerce de détail d'aliments et fournitures pour les animaux de compagnie

A noter également que cette interdiction d’accueil du public s’applique « sauf pour leurs activités de livraison et de retraits de commandes ». Autrement dit, les magasins concernés par la fermeture pourront continuer leur activité de click and collect et assurer la livraison des produits commandés.
L’interdiction d’accueil du public n’affecte pas non plus les livraisons à domicile.

Pour mes Fleurs de Bach les services postiers de La Gaude étant fermés jusqu'à nouvel ordre aucun envoi n'est possible par ce service...


Cependant tant que UPS pourra vous livrer à domicile et en points relais alimentaires et tabacs je préparerai et expédierai vos colis...

Les précautions sanitaires à respecter dans le cadre de la livraison de colis sont désormais consignées dans un guide de bonnes pratiques élaboré par le Gouvernement (conjointement par le Secrétariat d’Etat au Numérique et les Ministères du Travail et de la Santé).

Ce guide, publié le 19 mars, vient rappeler que si la livraison de colis reste autorisée, elle impose aux entreprises le strict respect des mesures générales de prévention de la propagation du virus et de protection maximale des personnes qui manipulent ces colis. Cela suppose notamment la mise en place de la livraison sans contact.

Ainsi, à domicile, la livraison sans contact se déroule dans les conditions suivantes :

  • Les livraisons s’effectueront en priorité dans les boîtes aux lettres normalisées du destinataire. Les expéditeurs sont encouragés à optimiser la taille de leurs colis, afin de faciliter au maximum ce type de livraison.
  • En cas de livraisons n’entrant pas en boîte aux lettres normalisée, le livreur prévient le client ou la personne désignée de son arrivée (en frappant ou en sonnant).
  • Le livreur dépose le colis sur le pas de la porte et s’écarte immédiatement d’une distance de minimum 1 mètre de la porte, avant ouverture de la porte par le client.
  • Il peut laisser le colis sur le pas de la porte ou s’assurer, à distance que le colis a bien été réceptionné par le client. Il ne recueille pas de signature manuscrite auprès du client.
  • L’objectif est de ne pas être en contact proche et, en particulier, de ne pas se passer le colis de la main à la main.

Ces règles complètent les gestes barrière et les règles de distanciation au travail diffusées par le Gouvernement en début de semaine. Elles sont particulièrement essentielles dans l’exercice des emplois non éligibles au télétravail, car elles permettent d’assurer une protection maximale des personnes qui manipulent ces colis (livreurs comme consommateurs) et un bon déroulement des livraisons.

Alors vivons pleinement l'instant présent et profitons de cette période pour cultiver notre patience, bienveillance, compassion et faire de nouvelles expériences pour cultiver notre jardin intérieur pour qu'il continue de s'épanouir comme les fleurs de nos jardins en ce début de beau printemps...
Les Fleurs de Bach sont à nos côtés pour nous accompagner sur ce nouveau chemin...
Je vous souhaite le meilleur pour vivre sereinement cette période et une belle entrée dans ce nouveau printemps...
Bien à vous!
Virginie Lucet
Pilote de Mes Fleurs de Bach
Conseillère et formatrice certifiée par le Centre Bach
Membre actif de l'association La Petite Ecole des Fleurs de BACH

En attendant et pour vous permettre d'être autonome voici quelques pistes:

Pour un conseil personnalisé en fleurs de Bach, les conseillers agréés sont à votre écoute par téléphone ou skipe pour vous accompagner dans le choix de vos fleurs. Vous trouverez leurs coordonnées ici :
https://www.mesfleursdebach.com/…/67-conseillers-agrees-par…

Pour connaîtres les formations agréées, programmes, dates (à vérifier auprès du/de la formateur/trice directement), coordonnées des formateurs:
https://www.mesfleursdebach.com/co…/9-les-formations-agreees

Pour bénéficier des tarifs professionnels si vous avez suivi une formation avec un enseignant agréé par le Centre Bach ou si vous êtes un professionnel de la santé ou du mieux-être, merci de lire et de compléter directement le questionnaire en ligne ici :
https://www.mesfleursdebach.com/…/17-ouvrir-un-compte-profe…

Pour obtenir un devis, la fonction est simple et automatisée sur le site: il suffit de mettre vos articles dans votre panier, de choisir votre adresse de livraison et de facturation et de cliquer sur "transformer mon panier en devis". Vous recevrez automatiquement votre devis en format PDF par email. Vous pourrez par la suite le transformer vous-même en commande si besoin.

Pour suivre votre livraison: Dans votre historique de commande vous avez accès à votre numéro de suivi Colissimo ou UPS. Si vous cliquez sur ce numéro vous aurez le détail du suivi fourni par le transporteur.
Si vous rencontrez un problème avec un colis expédié via UPS vous pouvez contacter le numéro vert : 01.73.00.66.61 avec le numéro de suivi que vous trouvez dans votre historique de commande (Si vous aviez choisi une livraison à domicile et que vous étiez absent le chauffeur a du déposer le colis dans le point relais le plus proche et l'adresse sera indiquée sur le site internet d'UPS).

https://www.mesfleursdebach.com/

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